Datenschutzerklärung HotelBedding B.V.
HotelBedding B.V. (im Folgenden HB genannt) mit Sitz in der Sandtlaan 36-C11A 2223 GG Katwijk a/d Rijn ist verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Kontaktinformationen:
Sandtlaan 36-C11A
2223 GG Katwijk a/d Rijn
+31714063666
Teye Brandsma ist der Datenschutzbeauftragte von HB. Er kann unter info@hotelbedding.nl erreicht werden.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
HB ist ein B2B-Lieferant und verarbeitet nur personenbezogene Daten, die zu einer geschäftlichen Funktion/Rolle bei unseren (potenziellen) Kunden und/oder Lieferanten gehören.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
- Vorname und Nachname
- Rufnummer
- E-Mail Adresse
- IP-Adresse
- Andere persönliche Daten, die Sie aktiv, in der Korrespondenz und am Telefon angeben
- Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
- Internet-Browser und Gerätetyp
- Unsere Website verwendet WordPress und funktionale Plug-ins. Wie wir mit den für den Betrieb dieser gesammelten personenbezogenen Daten umgehen, wird weiter unten beschrieben.
Wer in unserem Team Zugang hat
Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie an uns übermittelt haben. Zum Beispiel haben sowohl Website-Administratoren als auch Account-Manager Zugriff auf:
- Bestellinformationen, wie z. B. die gekauften Produkte, das Kaufdatum und die Lieferadresse; und
- Kundeninformationen, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Versand- und Zahlungsinformationen.
Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen abzuschließen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Ihnen Support zu bieten.
Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder unser Service beabsichtigt nicht, Informationen über Website-Besucher zu sammeln, die unter 16 Jahre alt sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 16 Jahre alt ist. Wir empfehlen daher, dass Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einbezogen werden, um zu verhindern, dass Daten über sie ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hotelbedding.nl und wir werden diese Daten löschen.
Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?
HB verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Die richtigen Personen bei unseren (potenziellen) Kunden und Lieferanten kontaktieren zu können
- Um auf die effizienteste Weise zu handeln
Automatisierte Entscheidungsfindung
HB trifft keine Entscheidungen auf der Basis automatisierter Prozesse über Angelegenheiten, die (erhebliche) Konsequenzen für Menschen haben können. Diese Entscheidungen werden von Computerprogrammen oder -systemen getroffen, ohne dass ein Mensch (z. B. ein HB-Mitarbeiter) beteiligt ist.
Wie lange wir persönliche Daten aufbewahren
HB bewahrt Ihre persönlichen Daten nicht länger auf, als es unbedingt notwendig ist, um die Ziele, für die Ihre Daten erhoben werden, zu erreichen. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien) von personenbezogenen Daten:
Persönliche Informationen, Personalien, Adresse und Bestelldetails > unendlich > Mit diesen Informationen können wir Ihnen schneller helfen, wenn Sie uns kontaktieren, um eine neue Bestellung aufzugeben, eine Garantie für ein Produkt wünschen, eine Versicherungsfrage haben, usw.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
HB verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und stellt sie nur dann zur Verfügung, wenn dies für die Durchführung unseres Vertrages mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir eine Verarbeitungsvereinbarung, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. HB bleibt für diese Prozesse verantwortlich.
Cookies, oder ähnliche Technologien, die wir verwenden
HB verwendet ausschließlich technische und funktionale Cookies. Und analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht verletzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und Ihren Komfort notwendig. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und merken sich z. B. Ihre Präferenzen. Sie ermöglichen uns auch die Optimierung unserer Website. Sie können sich von Cookies abmelden, indem Sie Ihren Internet-Browser so konfigurieren, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie alle zuvor gespeicherten Informationen über Ihre Browsereinstellungen löschen. Wenn Sie ein Konto anlegen, werden Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer manchmal verwendet, um die Angaben an der Kasse für zukünftige Bestellungen automatisch auszufüllen. Wir werden im Abschnitt über WordPress später in dieser Erklärung ausführlicher auf Cookies eingehen.
Anzeigen, Ändern oder Löschen von Daten
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre eventuelle Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch HB zu widersprechen und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie uns auffordern können, die persönlichen Daten, die wir in einer Computerdatei haben, an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation zu senden.
Sie können einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenänderung oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@hotelbedding.nl senden.
Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wird, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises mit dem Antrag zu senden. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit Zahlen am unteren Rand des Passes), Passnummer und Bürgerservicenummer (BSN) schwarz. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.
HB möchte Sie auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen. Dies kann über den folgenden Link erfolgen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Wie wir persönliche Daten sichern
HB nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Hinweise auf einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder über info@hotelbedding.nl.
WordPress und Plugins
WordPress
Unsere Website läuft auf WordPress. Wie WordPress mit Ihren Daten umgeht, wird im Folgenden beschrieben:
Kommentare
Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, sammeln wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String des Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.
Eine anonyme Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (dies wird auch als Hash bezeichnet), kann an den Gravatar-Dienst gesendet werden, wenn Sie diesen verwenden. Die Seite mit den Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem Ihr Kommentar genehmigt wurde, ist Ihr Profilbild im Zusammenhang mit Ihrem Kommentar öffentlich sichtbar.
Cookies
Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Seite hinterlassen, können Sie angeben, ob Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in einem Cookie gespeichert werden dürfen. Wir tun dies für Ihre Bequemlichkeit, so dass Sie diese Details nicht erneut für einen neuen Kommentar eingeben müssen. Diese Cookies sind ein Jahr lang gültig.
Wenn Sie einen Beitrag bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein zusätzliches Cookie von Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten, sondern lediglich die Post-ID des von Ihnen bearbeiteten Artikels. Dieses Cookie verfällt nach einem Tag.
Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte anzeigen. Zum Beispiel Videos, Bilder, Nachrichten). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob der Besucher diese andere Website besuchen würde.
Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit solchen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Interaktion mit eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.
Option zur Freigabe für soziale Netzwerke
Unsere Website enthält Schaltflächen zum Bewerben von Webseiten.
("like") oder in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Google+ und LinkedIn teilen ("tweet"). Diese Buttons funktionieren über Codestücke, die von Facebook bzw. Twitter und LinkedIn selbst stammen. Mit Hilfe dieses Codes werden Cookies gesetzt. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Lesen Sie die Datenschutzerklärungen von Facebook, Twitter, Google und LinkedIn (die sich regelmäßig ändern können), um zu erfahren, was sie mit Ihren (persönlichen) Daten machen, die sie über diese Cookies verarbeiten.
Analytik
Auf der Website verwenden wir Google Analytics, um den Betrieb der Website zu analysieren und den Rücklauf der Verkehrsquellen zu messen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Die Informationen, die Google sammelt, werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht angegeben.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden dieser Kommentar und seine Metadaten für immer gespeichert. Auf diese Weise können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstatt sie moderieren zu müssen.
Für Benutzer, die sich auf unserer Website registriert haben (falls zutreffend), speichern wir außerdem persönliche Informationen in ihrem Benutzerprofil. Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen (der Benutzername kann nicht geändert werden). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und ändern.
Welche Rechte haben Sie an Ihren Daten
Wenn Sie Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine Exportdatei aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich aller Daten, die Sie uns gegeben haben. Sie können auch verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. Hiervon ausgenommen sind Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder sicherheitstechnischen Gründen aufbewahren müssen.
Wohin wir Ihre Daten senden
Kommentare von Besuchern können durch einen automatischen Spam-Erkennungsdienst geleitet werden.
Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Alle Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben.