Chers amis,

En raison de la situation actuelle, HotelBedding a pris des mesures importantes pour votre sécurité, celle de vos clients et celle de notre personnel. En supposant que nous puissions encore vous livrer dans la période à venir, nous aimerions continuer à le faire dans les conditions suivantes, afin que la santé générale ne soit pas compromise pour nous tous. Vous devez malheureusement noter que nous ne pouvons pas garantir que nos livraisons se poursuivront ou qu'elles seront livrées à temps au cours de la période à venir. Bien entendu, nous vous en tiendrons informés. En principe, les accords que nous avons conclus seront respectés. Malheureusement, il est également possible que la production de notre usine en Allemagne soit réduite ou fermée. Veuillez également tenir compte d'une éventuelle fermeture de la frontière ou de retards importants à la frontière. Par mesure de précaution, nous travaillons avec un personnel réduit au bureau et sur les projets.

Chez HotelBedding, la qualité de notre service est d'une importance capitale et vous pouvez bien sûr compter sur notre engagement total.

C'est pourquoi nous avons pris les mesures suivantes pour faire en sorte que tout se passe le mieux possible, tant pour vous que pour nous.

  • Les contacts avec nos livreurs et vos employés seront limités à un minimum de 2 mètres.
  • Veuillez vous assurer que tous les éléments nécessaires à l'entrée dans les chambres sont prêts (clés, cartes-clés, liste des chambres, etc.) et, mieux encore, que les portes sont ouvertes à l'avance.
  • Assurez-vous que le passage (aller et retour) vers les pièces est dégagé.
  • Lors de l'élimination des lits, assurez-vous qu'ils ont été débarrassés de la literie et du linge et que les lits n'ont pas été utilisés dans les pièces concernées pendant 24 heures.
  • La signature du bordereau d'expédition se fera par e-mail.
  • Nous ne pouvons pas garantir que nous aurons le nombre de personnes nécessaires pour organiser le programme que vous attendez normalement de nous. Si tel est le cas, nous vous en informerons dès que possible.
  • S'il y a des problèmes de santé parmi votre personnel ou le nôtre, prévenez-nous mutuellement afin que nous puissions reporter le rendez-vous.
  • Jusqu'à nouvel ordre, notre salle d'exposition est fermée aux visites privées et professionnelles. Vous pouvez bien sûr toujours visiter nos sites web très informatifs et contacter l'un de nos gestionnaires de comptes par téléphone et par e-mail pour obtenir de l'aide, qui sont simplement disponibles pour vous entre 09:00 et 17:30.

Professionnel T : +31(0)71-4063666 Privé T : +31(0)71-4078144

W : www.hotelbedding.nl & www.hotelbedding4you.nl

Comme tout le monde, nous suivons de près l'actualité et les développements et travaillons selon les directives du RIVM.

Je souhaite à tous le meilleur en ces temps incertains et à venir !

Avec des salutations amicales et utiles,

Dennis de Lie

PDG et propriétaire de HotelBedding